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我是从经销商处购买的速达产品，首年服务到期后也签订了新一年服务合 同，为什么速达总部不受理服务请求？

作者：tlwcrj  来源：本站  发表时间：2012-8-25 22:33:38  点击：1199

我是从经销商处购买的速达产品，首年服务到期后也签订了新一年服务合 同，为什么速达总部不受理服务请求？

答：请确认与经销商签订的服务合同是提供速达总部的支持服务。
　　其次您需要确认经销商是否已经将信息登记在速达总部，更新了您的服务期。如服 务期信息已更新，您可以去重新下载产品License文件，更新License文件后，您将在产品界面看到新的服 务有效期。