1月25日,在高调推出“云战略”一个月后,用友软件继而发布了其2011年度业务发展策略。在策略白皮书上,用友“S(管理软件)+S(云服务)”云战略框架新格局赫然浮出水面。
“用友所推出的‘云计算’战略在2011年将步入关键阶段。实际上,用友早在1999年便开始了在云计算方面的探索历程,用友伟库曾在互联网兴起之际率先为中小企业提供软件在线服务,至今已是第十个年头。”用友软件股份有限公司执行总裁李友向记者这样表示。
用友云战略向行业和客户看齐
2010年12月底,用友曾以中国本土管理软件厂商的身份发布“云战略”,在全球范围内首推“云端企业”,推动企业迈向全面信息化,姑且不论用友所推出的“云端企业创建幸福企业”的背后意义,单从其“云战略”框架中管仲窥豹,用友寄望于以“S(软件)+S(云服务)”的模式为用户提供更多、更大价值以及更自由的选择——企业客户既可以从云中获取服务,也可以自己构建IT系统,或将这两种进行组合应用。这一思路的确让人深思。
“此前四年间,用友曾经成功启用了产品事业部机制进行快速扩展,这种借助‘以产品为核心’的策略曾经发挥了重要的作用。而在新的发展阶段来临之际,用友要以全新的‘以客户和行业为核心’的行业化策略进行再次扩张。因此,用友在集团内部做了较大范围的深度整合。如果说,2007年~2010年这四年间我们都是按照产品事业部的模式行走,那么2011年用友则是彻底地在产品、组织、架构乃至整个运营机制上进行彻底的行业化转型。态度和力度都将非常坚决!”李友这样诠释用友此番整合的背后涵义。
此前,用友软件股份有限董事长兼CEO王文京曾明确表示,2011年,用友将通过优化核心平台、产品和解决方案,提升客户经营和专业服务能力以打造核心竞争力,推进“幸福企业”,建设高效、创新、绿色,全面地发展用友;同时,还将结合自身的优势,通过云计算技术、服务和商业模式的创新,为企业和机构提供丰富的企业云服务、行业云服务,帮助客户迈向云端企业。
值得注意的是,与2010年2月用友软件发布的“新三年战略规划”相比,用友集团下属企业从当初的“八舰齐发”扩充到“十一舰齐发”,在原有八舰(用友股份、用友政务、畅捷通、伟库、用友烟草、用友医疗、用友审计、用友华表)的基础上,再添三舰——上海英孚思为、长伴咨询、用友专业教育。
有业内人士认为,这意味着用友不仅要通过云战略的实施扩展新业务和新市场,还要通过云战略来升级原有的业务模式,从而为客户提供更大、更多的价值。用友“企业云”及“行业云”服务还将协同和拉动云计算产业链伙伴的共同发展。
可以说,如今的用友已经具备了较好的产业架构和业务基础。在过去10年中,用友成功地实现了从财务软件向管理软件的第一次转型。未来几年,用友将实现从管理软件向云服务的第二次战略转型。用友将“云战略”视为升级商业模式、提高盈利能力,加速市场拓展(包括欧美市场)和营业增长的契机。
云端用友展开“世界级思考”
“从技术和商业趋势来看,‘云计算’毫无疑问是正确的方向。”李友向记者透露,“实现‘云计算’的可能瓶颈将主要存在于如何设计出能够满足‘云计算’客户商业模式的到位服务;其次,在商业模式下,如何为客户提供具有高价值的云服务,这些服务是否方便、容易、安全、具有最佳体验和最低成本、是否具有绝对的个性化,这些都将成为摆在用友面前需要优先解决的核心问题。”
此前,王文京曾公开表示,制造业带动全球经济向亚洲迁移,如流通业、服务业等紧跟制造业发展向亚洲向中国转移。亚洲已经成为了全球的经济中心,而中国是这一新中心的龙头,中国及亚太地区正快速形成世界级领先的企业群。
有业内人士认为,中国软件及信息服务产业将迎来新的“黄金十年”。而云计算/移动应用掀起新一轮的产业革新浪潮,是中国软件企业可以实现跨越式发展,加速成长出新的世界级软件及IT服务提供商的战略机遇。用友此番推出的未来核心战略恰好与此相契合,李友表示,用友将把握这次历史性产业机遇,在云计算的革新浪潮中做大做强,成为亚洲最大、全球领先的企业云服务提供商,成为世界级管理软件与服务企业,“帮助云端企业完成世界级管理,这是用友责无旁贷的历史使命。”
与此同时,用友“云计算”的服务器规模将与客户的数量、模式紧密关联。未来“云计算”的目标显然是追求最低模式成本。因此,运营用友“云服务”的关键之处,并不仅仅在于位于最底层的服务器硬件设施是否健全,而更在于该云应用是否真正具有价值。因此,在李友的心目中,用友“云战略”能否取得完胜,下一个关键点在于用友随后推出的产品架构模式是否杰出。
李友认为,与竞争对手相比,用友在“云计算”方面的优势比较明显。首先,用友对云计算的探索时间比较长,从1999年伟库网的时代便已经开始涉猎;其次,在产品解决方案和云技术平台方面,用友的对手还没有形成完整的概念,用友具有先发优势;再次,用友对“云计算”的商业模式的分析和研究同样也起步较早,并率先发布了整个策略框架。
“可以说,我们具有更强的、具有前瞻性的思考角度。国外软件公司对中国市场不够重视,同时其产品价格较为昂贵,实施服务的本地化工作落后,伴随着中国本土高端管理软件的崛起,‘云计算’市场格局已黯然生变。”在战略上,李友并不低调。
作为用友新三年(2010-2012)战略的开启之年,2010年已为用友自身业务腾飞, 奠定了良好的基础,而作为第二年,2011年不仅是用友实现业务全面扩张、高效益增长的关键,还是用友自身的成就“世界级”关键, 更是推动中国企业,通过管理信息化手段,成为“世界级”的关键。