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管家婆食品药品电子监管平台实施与应用书
作者:admin  来源:本站  发表时间:2013-12-17 23:08:17  点击:2015

管家婆药品监管平台

成都任我******股份有限公司

二O一十二

目录

前言 5

第一部分 公司介绍 5

第一章 公司简介 5

第二章 公司荣誉 5

第三章 公司产品线 6

第四章 资质证书 10

第一节 任我行股份有限公司资质证书 10

第二节 千方百剂系列资质证书 11

第四节 管家婆监管平台系统资质证书 13

第二部分 监管体系思想 13

第五章 监管部门:监管平台设计思想 13

第一节:一体化设计理念 13

第二节:平台化技术特点 13

第三节:针对性调整实施 13

第六章 药品经营:千方百剂医药管理系统设计思想 14

第一节:设计思想 14

第二节:产品特性 14

第三节:业务流程 15

第三部分 监管平台实施应用 15

第七章 监管平台架构 15

第一节:技术架构 15

第二节: 数据库 16

第三节:业务流图 16

第八章 监管平台技术参数要求 16

第一节:监管局数据库服务器要求 16

第二节:监管局数据交换服务器要求 17

第三节:企业电脑 17

第四节:网络要求 17

第九章 监管平台实施方法 17

第一节:数据库服装安装与分布式布局 17

第二节:数据交换服务器配置 17

第三节:企业端数据交换服务器安装与配置 18

第十章 监管平台模块应用 18

第一节:监管平台-登录与安全控制 18

第二节:监管平台-基础信息 18

第三节:监管平台-监管数据 18

第四节:监管平台-数据接收 19

第五节:监管平台-企业客户端 19

第六节:监管平台-OA平台 19

第四节:监管平台-系统维护 20

第十一章 监管价值实现 20

第一节:实现企业信息汇集 20

第二节:实现对企业购销食品动态监管 20

第三节:实现对企业购销行为主动控制 20

第四节:实现对问题商品的主动控制 20

第五节:对食品购销流向主动抽检 21

第六节:实现监管部门内部的简单OA管理 21

第七节:实现监管各级分的分级监管 21

第八节:实现对监管企业的事后追溯 21

第十二章 监管平台日常维护 21

第一节:数据备份 21

第二节:数据转移 21

第三节:数据整理 21

第四节:硬件维护 22

第四部分 经营企业实施应用 22

第十三章 千方百剂体系介绍 22

第一节 单体药店 22

第二节 批发药店 22

第三节 零售连锁药店 22

第十四章 技术参数标准与技术架构 23

第十五章 药品企业技术实施方案 23

第一节 针对单体药店客户软件选型方案 23

第二节 针对批发医药企业客户软件选型方案 24

第三节 针对零售连锁配送医药企业客户软件选型方案 25

第十六章 千方百剂模块应用 27

第一节 业务模块。 27

第二节 采购业务 27

第三节 零售业务 30

第四节 销售管理 31

第五节 库存管理 33

第六节 配送管理 34

第七节 报表管理 36

第八节 其它应用 37

第九节 GSP管理; 37

第十节 管理控制; 41

第十七章 千方百剂应用价值 41

第一节:让企业从手工账中解脱出来 41

第二节:帮助企业会计人员快速查询企业往来 41

第三节:帮助企业降低库存压力 41

第四节:帮助企业选择最佳合作伙伴 41

第五节:帮助企业选择最佳商品 42

第六节:帮助企业更好地考核员工 42

第七节:帮助企业领导快速获得经营状态分析 42

第八节:帮助企业实现食品监管 42

第九节:帮助企业预防药品过期等安全问题 42

第十节:帮助企业规范GSP 42

第十八章 典型客户信息 42

第一节:药品典型客户 42

第三节 监管平台典型客户 43

第五部分 售后服务与其它 43

第十九章 售后服务 43

第二十章 定制服务政策 43

第二十一章 联系方式 43

第二十二章 其它说明 44

前言

这是一个整体解决方案。

这是一个帮助监管部门实现食品药品安全监管的方案。

这是一个帮助企业用户实现食品药品安全经营的方案。

这是一个以帮助食品药品监管部门实现对企业用户的监管、保障食品药品安全为核心的方案。

这是一个以帮助企业用户实现企业内部管理、提升经营管理水平和利润为目标的方案。

本方案,将从设计理念、实施技术与方法、方案管理应用和应用价值等各方面,为大家提供详实的说明。以期达到一举多得,实现共赢。

第一部分 公司介绍

第一章 公司简介

成都任我******股份有限公司是中国中小企业管理软件行业的创始者和领导者,长期专注于中小企业信息化,为各种规模和处于不同成长阶段的中小企业提供信息化解决方案,旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌,产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRMOA、电子商务和移动商务等领域。目前,任我******产品已经成功地应用于国内及海外50万家中小企业。

任我行率先针对中小企业推出了“管家婆”进销存、财务一体化软件。十多年来,在竞争激烈的软件市场上,管家婆软件凭借“实用、易用、贴近中小企业管理现状”的特点受到中小企业的广泛欢迎和信赖,市场占有率持续多年稳居行业榜首,“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。

在发展通用软件的同时,任我行还深入IT、通讯、医药、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业,针对不同细分行业的经营管理特性,推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案,满足不同行业的企业信息化需求。

任我行建立了遍布各地的分支机构,并依托各地合作伙伴建立起数百家销售和服务中心,为各地中小企业提供信息化咨询、实施和服务,全面支持中小企业健康成长。

第二章 公司荣誉

2011

20119月,在中国计算机报社、中国信息化推进联盟、中国计算机行业协会联合举办的"2011年度中国行业信息化评选暨读者选择奖项评选"活动中,"管家婆"软件荣获"2011年度中国行业信息化值得信赖品牌奖"

20113月,管家婆财贸双全V5.0被中国软件协会评选为"2010年度优秀软件产品"。 

2010

在中国计算机报社、中国信息化推进联盟、中国计算机行业协会联合举办的"2010年度中国行业信息化评选暨读者选择奖项评选"活动中,管家婆辉煌II系列产品荣获"2010年度中国行业信息化产品创新奖"

2009

"管家婆"软件荣膺由慧聪IT网评选的"2009年中国IT行业十大民族品牌"

2008

任我******公司荣获科技部、火炬高技术产业开发中心颁发的"国家火炬计划软件产业基地骨干企业"称号。

2008220日下午举行的"2008全省工业工作会议"上,任我******公司因"管家婆"软件在2007年荣获中国驰名商标,被四川省政府表彰为四川省"国家级品牌企业",并获得省政府给予的100万元重奖。

2007

管家婆财贸双全V5.0荣获中国软件行业协会"2006年度优秀软件产品"称号。

2006

200612月,管家婆软件荣获中国计算机用户协会"2006年度中国信息产业中小企业市场占有率最高产品"称号。

管家婆辉煌2008荣获《电脑商情报》"2006年最受中小企业信赖软件产品"

2005

管家婆系列软件通过国家职业技能鉴定认证。

2004

任我******荣获《电脑商情报》评选的"2004中国SMB推荐管理软件供应商"。 

2003

管家婆辉煌版荣获《电脑商情报》"2003年度最受中小企业欢迎IT产品"称号。

千方百剂医药管理系统荣获中国软件行业协会"2002年度推荐优秀软件"称号。

2002

管家婆第三次被《电脑报》的读者投票评为中小企业财务管理软件"读者首选品牌"

2001

管家婆再度被《电脑报》的读者投票评为企业及财务管理软件"读者首选品牌""市场占有率第一品牌"。 

2000

管家婆被《电脑报》的读者投票评为企业及财务管理软件"读者首选品牌""市场占有率第一品牌"

第三章 公司产品线

BS架构

X3

A8

CRM-ECT 

管家婆个人版

V3

服装X

CRM标准

366EC

辉煌.net

服装.net

财贸.net

CRM大众

手机版

CS架构

辉煌II

服装S

千方百剂II

食品版

财贸双全

工贸

辉煌普及

服装普及

千方普及

食品普及

财贸普及

通用流通

行业应用

通用流通

工业制造

傻瓜财务

标准财务

互联网应用

管家婆通用系列-傻瓜财务+进销存

千方百剂系列-GSP+傻瓜财务+进销存

管家婆财贸系列-标准财务+进销存

管家婆服装系列-服装特性+傻瓜财务+进销存

管家婆CRM系列

管家婆食品系列+食品监管+傻瓜财务+进销存

其它还包括会员管理产品线、汽配汽修产品线、网上管家婆产品线、互联网应用产品线等。

第四章 资质证书

第一节 任我行股份有限公司资质证书

第二节 千方百剂系列资质证书

2002年推荐

产品登记

成都名优推荐

第四节 管家婆监管平台系统资质证书

第二部分 监管体系思想

第五章 监管部门:监管平台设计思想

做为百姓日益关心的食品和药品安全问题,是各级政府职能部门要解决的当务之即。如何有效、高效地监管到食品和药品流通领域,降低食品和药品安全事故发生率,防止非法食品药品进入流通领域,为百姓创造一个安全的食品药品环境。

 一个核心:帮助政府实现对食品药品经营企业的全面监管。

 三个方法:台账收集事后追溯;采购审核事前控制;问题商品自动锁定;

 四个控制:分级管理;权限管理;安全登录;政企分离;

第一节:一体化设计理念

致力于为食品药品监管部门提供简洁、高效、可控制、可追溯的流通监控平台,同时致力于为企业用户提供基于监管平台的企业应用软件,让二者能够高效融合,成为一体化管理。

监管平台,是集台账收集、监管控制、分级管理等于一体的平台化管理系统。以帮助监管部门实现对企业的主动被动监管为核心理念,同时尽可能降低监管部门的工作压力提升工作效率为目标,进行设计。

企业应用软件,是集购销存业务、财务和企业内部监管于一体的管理系统。以帮助企业提升购销水平,提升获利能力,帮助企业领导者分析决策为目标进行设计。

    

第二节:平台化技术特点

平台化:监管平台的监管内容,都是可以自由修改定义的内容,能够方便监管方,在实施方的帮助下,快速实现调整修改。

模块化:每一应用,都是一个模块,相互干扰少,能够快速地搭建新的应用;

BS化:采用BS模式,以符合未来发展趁势和大家对于平台产品的应用习惯,也方便快速搭建。

兼容性:平台提供相对开放的对外兼容接口,能够快速方便第三方软件,将数据导上报给监管平台。

全向监控:即能实现平台对监管企业的业务行为事前控制,也能够实现对企业的事后追查

第三节:针对性调整实施

    监管平台,将根据各地监管部门的要求,实时地进行调整实施,以满足当地工商、药监部门管理需要,最大限度地符合当地实情,解决问题,提升管理,服务群众。

第六章 药品经营:千方百剂医药管理系统设计思想

针对药品经营企业,我们提供千方百剂医药管理系统,为单体药店、批发企业、零售连锁企业,提供有针对性的企业管理方案。千方百剂,结合国家GSP规范,集购销存财务和GSP于一体,在解决企业管理问题的同时,也为监管部门提供监查数据,一举两得,共同为药品安全做出贡献。

第一节:设计思想

千方百剂Ⅱ医药管理系统TOP是一款集进销存财务和GSP于一体的医药企业经营管理软件。

管理领域方面:

《千方百剂Ⅱ》是专门针对我国医药企业药品经营管理开发的医药软件产品,适用于药品销售企业进行批发及零售管理。该系统在规范管理的基础上结合管理实践和业态趋势,集进、销、存、财务、经营分析及GSP管理为一体,充分满足医药经营企业的各种需求。医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的理。

业务范畴方面:

该系统通过采购管理、库存管理、销售管理、零售管理、财务管理及往来管理等功能模块为医药企业建立完善的经营管理平台,并通过药品价格跟踪、药品货位管理、多仓库管理、销售(采购退补价、门店权限下传、严谨货位盘点、批次跟踪查询、销售成本查询、多种报警功能、决策支持等功能,为企业提供良好的信息管理渠道,最大程度地保障药品经营企业业务处理的流畅和安全,促进企业的高效运作。

GSP专业方面:

该系统具有药品销售企业所必须的批次管理和有效期管理,并可对批准文号、注册商标、国家批发价及国家零售价等进行管理,充分满足了医药行业的特殊需求。该系统GSP管理全面融入到整个业务流程中,对药品在流通领域中全面质量管理的各个环节进行记录与管理,提供了包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查验收、储存与养护及出库管理等七大模块的GSP报表近百余种。并且,支持严GSP管理和非GSP管理两种流程配置,满足不同企业GSP管理要求。

人机交互方面:

该系统充分体现将应用放在手边,将方便放在手边,让使用者真正感受到好用性、易用性、适用性,让软件尽可能适应企业的习惯。强大的右键菜单,一方面实现各种功能的挖掘,一方面实现我们企业自定义的需要,一方面满足我们操作习惯的需要。轻松右键,自在拥有。

技术实现方面:

该系统始终将安全放在第一位,通过三层数据结构框架、采用SQL数据库、安全钥匙、操作员密码、数百权限等方式,保证系统的运行安全和企业用户的操作安全。

第二节:产品特性

稳定性:系统采用三层“客户端/服务器”结构模式,有客户端、服务器端和SQL Server数据库端,运行安全、稳定。

安全性:数据的安全性及保密性是每个企业所关心的问题,系统为此提供了六大类200多种权限控制,可使企业根据实际情况对每个操作员进行权限的控制及分配,并对断电等突发事件自动保护设计,对操作员提供安全钥匙硬件加密,确保数据安全可靠。

友好性:界面友好直观,可操作性强,结构清晰明了,色彩柔和,并充分考虑了人体视觉疲劳因素,即使长期使用,眼睛也不会疲劳。 

全面性:系统具有强大实用的报表功能,在提供功能齐全的进、销、存、配送、财务等功能基础上,还提供了零售系列、采购系列、库存系列、销售系列等统计功能以及资产负债表、经营情况表、往来分析、决策支持等百余种报表。

专业性:系统将GSP流程控制与进、销、存业务联系起来,按照GSP管理的各项规范严格控制进销存的每一笔业务,协助企业通过GSP认证;同时提供了包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查验收、储存与养护及出库管理等七大模块的GSP报表近百余种。 

实用性:系统全面引入“傻瓜财务”的新理念,即使您丝毫不懂会计知识也可以轻松做好财务管理,全面分析整个企业的财务状况,全面监控企业每一笔资金的来龙去脉。

兼容性:系统提供管家婆财务数据接口、航天金穗专用数据接口、用友金蝶财务软件数据接口,以打印税票和制作标准财务报表、凭证。与此同时,在零售门店前台兼容POS设备及POS整机,使管理更规范,操作更简便,有助企业提升形象统一管理。

智能性:系统根据各门店缺货及门店仓库的库存情况,变被动配送为主动配送,以充分协调各门店库存,保证销售并进行统一采购。由各门店的缺货情况,总部的库存及配送情况,自动生成采购需求,避免盲目采购所带来的资源浪费。

准确性:系统根据各药品在一段时间内销售数量,自动进行库存上下限的设置,从而达到库存数量的最优化、科学化。

独立性:系统对[采购管理]、[进货退货]、[销售管理]、[销售退货]、[配送出库][配送退货][商品代销]等各个模块分别独立采用GSP控制设置。

扩展性:通过任我行自主的研发平台,系统能够根据用户自身的需要,自由扩展。一方面信息字段自定义,二方面报表自定义字段和公式,三方面报表自由组织统计分析。通过各种预留的通道,能够快速扩展出用户需要的应用。

终极性:你想要控制的,我们都能够帮你控制到。通过基本信息字段化、报表字段的权限约束,让你的每一信息都能够身在控制体系,全面约束。

第三节:业务流程

和食品版一样,一方面我们采用分业务的模块化管理,让经营者非常清楚,掌握某项业务,要在什么菜单进行;另一方面,我们采用“录账-查账”这一易于理解传播的思维模式。任何业务,都是先有录单动作,然后产生数据,然后进行查账。

    再者,结合GSP政策,提供灵活有效的GSP流程控制,方便企业用户在满足各地药监管理下,以高效、简明的方法,对药品的采购、销售、存储、配送进行控制,规范药品经营,保障人民群众的用药安全。

第三部分 监管平台实施应用

第七章 监管平台架构

第一节:技术架构

1. BS技术架构。为了提升运行维护效率,降低维护成本,监管平台主体采用BS模式。

2. 三层架构。企业用户数据交换层,采用CS程序进行控制。

第二节: 数据库

1. 数据库:采购用成熟稳定的微软数据库SQL2008 R2,保证海量数据运行的安全。

2. 布局模式:能够采用单机服务模式,也能够采用多服务器分布式数据库模式,以更好地保证数据运行。

第三节:业务流图

    

第八章 监管平台技术参数要求

第一节:监管局数据库服务器要求

项目

基础配置

推荐配置

备注

CPU

4核 2G

42G*N(大于2

内存

8G

16G

硬盘

1T 磁盘阵列

1T

磁盘阵列

网卡

100M

100M

第二节:监管局数据交换服务器要求

项目

基础配置

推荐配置

备注

CPU

4核 2G

42G*N(大于2

内存

8G

16G

硬盘

100G 

100G

网卡

100M

100M

第三节:企业电脑

项目

基础配置

推荐配置

备注

CPU

P4 3G

双核 3G

内存

2G

4G

硬盘

500G 

500G 

磁盘陈列

网卡

100M

100M

第四节:网络要求

项目

基本配置

推荐配置

监管局外部网络

100M光纤以上

建议使用多条光纤

每条光纤100M

多中间数据交换服务器模式

监管局内部网络

1000M交换机网络

1000M交换机网络

企业端外部网络

4M以上ADSL

8M以上ADSL

第九章 监管平台实施方法

第一节:数据库服装安装与分布式布局

1. SQL2008安装

2. SQL2008分布式数据库操作

3. SQL2008数据安全设置

第二节:数据交换服务器配置

1. 数据库服务器硬件要求

2. 中间介服务器硬件要求

3. 局域网网络硬件要求

4. 外部网络光纤要求

5. 多中间介服务器模式组网

6. 操作系统要求

7. 安全软件要求

8. 监管平台系统安装

9. 监管平台系统调试

10. 监管平台系统操作员建立

11. 监管平台功能结构调试

12. 监管平台权限分配

13. 监管平台管局名和图片调整

14. 数据交换服务器安装

15. 数据交换服务器启用设置

16. 

第三节:企业端数据交换服务器安装与配置

1. 数据交换企业端安装

2. 数据交换企业端运行与设置

3. 数据交换调试

第十章 监管平台模块应用

第一节:监管平台-登录与安全控制

1. 登录窗口,体现了监管局信息

2. 登录窗口,为了安全需要,针对局内局外,建议都采用安全钥匙进行处理

所有操作员,只有在插入绑定的安全钥匙并录入正确的密码,才能登录监管平台

针对企业用户,只有插入安全钥匙,才能向监管平台上报数据

3. 

第二节:监管平台-基础信息

1. 监管平台的基本信息,包括:商品信息、监管企业、问题商品、问题商品批次和各信息的索证处理

2. 商品信息的获得,将由各企业上报的商品,根据约定,自动收集;根据关键字进行关联合并和业务关联处理;

3. 监管企业信息,将由监管局录入,并分配该企业的操作员信息

4. 问题商品,将由监管局根据有关通报录入,以备查询和监查使用

5. 问题商品批次,将由监管局根据有关通报和检查录入,以备查询、监查、企业控制使用;

6. 商品是否强制审批才能销售,由监管局进行控制;

第三节:监管平台-监管数据

1. 监管数据包括:购销存台账

2. 采购进货台账,由监管企业上报,监管局能够查询和抽检每个企业的上报情况,以及上报明细,并能够关联查询有关索证情况

3. 凡需要强制控制的,监管局还可以对采购台账进行审批,审批完成后,监管企业才能对该批次商品进行销售

4. 采购的商品保质期如何,能够通过颜色一目了然判断;

5. 采购退货台账,由监管企业上报,监管局进行查询和抽检;

6. 销售出货台账,由监管企业上报,监管局进行查询和抽检;

7. 对于销售台账中违规商品、过期销售商品、近效期销售商品,有颜色区别

8. 销售退货台账,由监管企业上报,监管局进行查询和抽检;

9. 库存商品台账,由监管企业上报,监管局进行查询和抽检;

10. 通过库存商品台账,能够快速查询监管企业的库存商品效期情况,对于近效期商品、过期商品能够颜色判断

11. 违规商品监查,由系统根据问题商品批次,自动从企业上报数据中进行查询,方便监管局追溯和处罚

12. 购销往来单位,由监管企业上报,监管局查询;这些单位,都是与企业发生往来的单位,其索证完整性将是监管局监查重点;

第四节:监管平台-数据接收

1. 设置数据库服务器连接

2. 设置好要接收数据的账套

3. 设置好接收方式

4. 设置好安全口令

第五节:监管平台-企业客户端

1. 设置好要上报数据的数据库服务器

2. 设置好要上报数据的账套

3. 设置好上报方式

4. 设置好上报周期

5. 设置好安全口令

6. 选择好管家婆食品产品

7. 设置连接第三方软件的接口函数

第六节:监管平台-OA平台

1. 设置OA管理栏目

2. 进行发帖管理

3. 进行修改文章

4. 进行文章删除

5. 进行附件发布

6. 进行文章邀请阅读

7. 进行文章加密阅读

第四节:监管平台-系统维护

1. 进行地区信息建立

2. 进行分局信息建立

3. 进行管局操作员建立

4. 进行企业操作员权限设置

5. 进行管局操作权限设置

6. 进行企业操作员安全钥匙绑定

7. 进行管局操作员安全钥匙绑定

8. 进行平台系统颜色设置

9. 进行平台登录界面监管局名称设置

10. 进行平台登录界面图片设置

第十一章 监管价值实现

第一节:实现企业信息汇集

通过平台,能够自动采集到监管范围内所有企业的信息,包括企业名称、法人信息、所在区域等,方便监管部门事后对这些企业进行有效的回访考察。

另外,通过平台,也实现对经营企业和合作伙伴信息收集,能够更广泛地开展大范围的监管,甚至为以后的跨区域监管提供有力支持。

第二节:实现对企业购销食品动态监管

监管企业的每一笔购销记录,都即时地上报到平台,通过平台就能够直接了解企业从什么企业购进哪些食品,又销售到哪儿去了。

通过平台,就能够了解企业购买的食品,其效期状态如何,是否采购比较新鲜保质的食品;

第三节:实现对企业购销行为主动控制

通过平台约定,能够下达控制指令,一旦下达控制指令,则企业的每一笔采购,都必须经过监管局审批才能销售,从而实现源头控制;

并且,这一指令,可以是针对所有商品,也可以是针对部分商品执行;

通过这一源头控制,能够更有效地保证,企业的经营行为,必须是采购正规厂家生产的正规食品;

第四节:实现对问题商品的主动控制

通过平台的问题商品信息,实现主动下达问题商品及批次,从而实现锁定企业的问题商品,避免流入市场;

同时,通过问题商品监查,找出哪些企业已经销售了问题商品,能够有效地责成企业追回问题商品,防止出现更大的食品安全问题;为食品安全的有效管理提供依据;

第五节:对食品购销流向主动抽检

通过平台,能够对企业的购销行为进行抽检,通过抽检的每一笔信息来看企业的购销行为是否合规。从而降低监管部门的工作压力

也是通过监管平台,监查出企业的库存商品哪些近效期了,甚至过效期了,能够有效提醒监管部门对这些企业这些食品进行监查,能够更有效地控制食品安全;避免监管部门盲目出动;

第六节:实现监管部门内部的简单OA管理

    通过平台,能够发布有关政策法规,让监管局和监管企业,随时掌握法规动态,加强企业管理,做好食品安全工作。

第七节:实现监管各级分的分级监管

    通过平台的分级管理,能够实现各级监管部门,实现自己的监管作用;通过级别信息,自动实现上一级监管下级,查询到下一级的所有信息,实现更全面更大范围的监管;

第八节:实现对监管企业的事后追溯

    通过平台上企业上报的各种台账数据,能够实现在后续的食品问题事故中进行追溯。

第十二章 监管平台日常维护

第一节:数据备份

1. 设置备份方式

2. 设置备份周期

3. 定期检查备份数据完整性

4. 备份数据刻盘保管

第二节:数据转移

1. 将备份数据转移到其它位置保存

2. 对于非重点监管时段数据进行转移处理

第三节:数据整理

1. 进行数据手动整理,以压缩数据

2. 设置整理时间点

第四节:硬件维护

1. 定期检查服务器硬盘

2. 一旦出现异常的慢时,检查:硬盘、内存和病毒

3. 每三年必须更换一次硬盘

4. 

第四部分 经营企业实施应用

我们所在解决的企业,包括两部分,即食品经营企业和药品经营企业。针对此二类企业,我们分别提供管家婆食品版系列和千方百剂医药管理系统系列,帮助经营企业进行管理。

后面,我们将分别针对这两个领域的应用软件进行介绍,以帮助大家更好地了解产品,实施产品。

第十三章 千方百剂体系介绍

结合国家对医药领域营销的要求,《千方百剂Ⅱ》针对医药领域的单体、批发、零售连锁三类经营模式,推出单体药店版、单体收银版、批发版、配送中心版、门店版,系统满足整体需要。三类经营企业版本应用简介如下:

第一节 单体药店

单体收银版】:适用于同一局域内零售药店前台进行销售业务,不可单独进行使用,必须配合单体药店版一起使用。

单体药店版适用于同一局域内零售药店进行后台数据管理,该版本  也可单独使用,作为单体零售药店进行进、销、存管理和数据管理。

第二节 批发药店

批发单机版:在局域网内的单个用户对数据的管理,可作为后台管理单独使用。适用于小型批发企业。

批发网络版基本功能和批发单机版相同,只是在局域网内的增加了多个用户对数据的管理。批发网络版的基本用户为3用户,可根据不同情况,增加相应的用户。为大、中型批发企业的数据科学的管理提供了良好的依据和凭证。

第三节 零售连锁药店

配送单机版:单个用户在局域网后台进行数据管理,和门店版结合使用可以实现自动配送、自动生成缺货分析、自动生成采购需求等功能,增强了企业管理的自动化程度,提高了企业的工作效率,降低了企业的财务风险,可以满足不同规模连锁药店的需求。该版本既可单独使用以管理独立药店,也可以作为总部管理中心与门店版配合使用,以管理连锁经营模式的药店。

配送网络版多个用户在局域网后台进行数据管理。基本功能和配送单机版相同,该版本的基本用户为3用户,可根据药店的规模不同,增加相应的用户数量,因此,只需购买一套软件,即可实现在局域网内多台电脑、多个用户同时录入数据,实现网络功能。

门店版:同一局域网内的前台进行零售管理。该版本不能单独使用,必须配合配送单机版或配送网络版同时使用。

第十四章 技术参数标准与技术架构

千方百剂产品采用CS三层架构。

CS架构的优势在于:采用C/S三层数据库结构,即SQL数据库、任我行数据库服务器(以下简称中间件)和《千方百剂》客户端。该结构可将SQL数据库、中间件以及客户端安装于不同的电脑上,从而使结构更加灵活,程序运行效率更高,处理事务的能力更强;当客户前端指令发出,由中间件进行数据处理,并将数据结果返回前台,而不是由客户端直接访问数据库,这样保证了数据的安全性和高效性,又大大提高了工作效率

三层架构,保证数据的安全性。通过:数据层+交换层+操作层三层,保证前端数据的正确采集,后端数据的正确存储。

千方百剂系采用微软的大型数据SQL,操作应用方便简单。数据安全有保证。

第十五章 药品企业技术实施方案

第一节 针对单体药店客户软件选型方案

第一种情况:单店

企业特点:就是一个独立的药品销售门店,独立采购零售。

实施目标:实现药店的后台采购、库存管理、往来管理和GSP,同时实现前台的零售收银管理。

方案:单体后台(+单体收银)

如果只需要一个收银,则只需要一单体后台产品就行。如果涉及到多个前台收银,则由单体后台+多个单体收银组合成局域网就行。

程序安装:SQL数据库、服务器程序和单体后台程序都安装在一台计算机上。

第二种情况:多个单店

企业特点:同一老板注册了多个单体药店,想同时进行管理。

实施目标:实现多个单体药店的同时管理。

方案:单体后台+单体后台+单体收银

程序安装:SQL数据库和服务器程序安装在一台服务器计算机上,各单体后台版安装在各店计算机上。

第二节 针对批发医药企业客户软件选型方案

第一种情况:仅需要单台电脑应用

企业特点:从事医药批发,但只使用一台电脑进行业务处理

实施目标:实现企业的进销存物流管理,同时进行GSP管理

方案:批发版(单机)

安装:SQL数据库、批发服务器程序、批发客户端都安装在一台计算机上。

第二种情况:需要多台电脑

企业特点:从事医药批发,涉及到多个部门多个人员操作软件,甚至涉及到远程应用。

实施目标:实现企业的进销存业务管理,同时实现GSP管理,实现各部门各人员管理控制,实现异地同步业务处理。

方案1:单套批发网络。

此种业务,应用于业务量不太大,或者服务器配置非常良好的情况。

组网方案:SQL数据库和服务器程序安装在一台服务器计算机上,各批发版客户端安装在各应用计算机上。软件狗安装在服务器上就行。

(图1

方案2:多套批发网络。

此种业务,应用于业务量大,单据量也大,操作端也多的情况下,需要服务器承载能力非常强。通过多应用服务器的模式,分解服务器压力,从而提升软件运行效率。

组网方案:SQL数据库安装在一台配置非常良好的专用服务器上;配置多台中间件服务器,分别安装应用服务器程序,并且,每台应用服务器上安装软件狗,应用服务器都关联同一数据库服务器;客户端安装批发版,根据分配,各批发客户端各自登录分配的应用服务器。

注意,此种方案下,如果应用服务器和工作站间是远程方式,则各应用服务器必须]分别通过拨号等方式上网获得不同的公网IP

(图2

特别注意:一旦业务量大,工作站点多,建议使用方案2模式。

第三节 针对零售连锁配送医药企业客户软件选型方案

企业特点:由多个门面组成,统一采购配送,前台门店销售。

实施目标:实现企业统一采购统一配送的管理,前台按照总部的要求进行销售。并且,实现对企业GSP等的管理。

方案1:单套配送中心网络版。

此种情况,用于门店数量不多,业务量不太大的情况,并且各门店也可以同时协助总部采购配送的情况。

组网方案:SQL数据库和服务器程序安装在一台服务器计算机上,各配送中心版客户端安装在各应用计算机上。软件狗安装在服务器上就行。

(图1

方案2:多套配送中心网络版。

此种业务,适用于门店多,业务量非常大,各门店也可以协助总部采购配送。通过分散服务器承载的方式,提升业务速度,解决应用问题。

组网方案:SQL数据库安装在一台配置非常良好的专用服务器上;配置多台中间件服务器,分别安装应用服务器程序,并且,每台应用服务器上安装软件狗,应用服务器都关联同一数据库服务器;客户端安装配送中心版客户端,根据分配,各配送中心版客户端各自登录分配的应用服务器。

注意,此种方案下,如果应用服务器和工作站间是远程方式,则各应用服务器必须]分别通过拨号等方式上网获得不同的公网IP

(图2

方案3:配送中心网络版(配送中心单机版)+门店版。

此种业务适合于完全总部采购配送,各门店纯零售的情况。

组网方案,可以是数据库和应用服务器一体,也可以是数据库服务器和应用服务器分离。根据客户应用的业务量来进行判断处理。参见图1或者图2所示。

注意,针对用户数非常多的情况,请一定使用分解中间件模式,拓朴图如图2即将单一应用服务器分解为多台服务器,然后这多台应用服务器都连接同一SQL应用服务器,保证所有用户都操作同一数据库;同时,这多台应用服务器分别上外网,然后远程各客户端进行约定登录某一台应用服务器;从而达到更好地提升运行效率。

方案4:配送中心版+门店版+数据传输工具。

组网方案,由配送中心版形成网络在配送中心进行总总业务,然后远程门店都使用独立门店模式。

此模式的价值在于,不怕远程网络的不稳定性,实现业务的本地化操作,尤其是各门店的业务不受影响。

并且,根据传输工具的设置,门店和总部间的数据也可以做到定时传输交换,总部只要在网络通畅时就可以获得门店除小票外的业务数据。

方案示意图:

第十六章 千方百剂模块应用

第一节 业务模块。

包括采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、往来管理、会员管理、代销管理、信用管理、配送管理、促销管理、短信服务、权限范围、GSP管理等主要业务处理,充分满足不同客户对业务的需要。

第二节 采购业务

1.采购管理

l 可使用采购合同进行采购订货;

l 采购合同可多次调用;

l 采购单价使用最近进价跟踪;

l 采购入库单可进行价税反算;

l 支持双单位采购入库;

l 可根据库存下限生成采购需求,制定采购计划;

l 支持生产日期和有效日期的双日期输入方式;

l 可进行受托代销商品的帐务处理;

l 可进行采购入库、采购退货及相关报表查询;

l 单据录入时可使用数据挖掘,进行进价分析;

采购流程步骤说明:

     1、根据企业的销售和库存情况,按年、季度、月制定采购计划,采购计划由采购部门制定后,要求提交质管部、物价员、主管经理审核后才生效执行。

     2、由业务部门制定采购合同,报业务主管审批。

     3、执行采购,业务员填写购进记录。

     4、商品到货,存放于待验区,由仓管员填到货请验单,请求质检部门验收。

     5、质检员验收商品,合格商品则允许入库,不合格商品拒收,验收完成,生成质量验收记录和业务采购单草稿。

6、采购单草稿过帐,增加库存和应付帐款。

采购管理功能模块:

下图为“采购入库管理设计流程”:

功能模块简介:

药品需求  是根据门店缺货通知单,经过门店配送、配送审核后,对配送中心仓库缺货的药品生成的缺货分析单,通过请购确认后自动生药品需求单,也就是请购单;也可根据配送中心仓库的库存下限报警自动生成。

采购合同  也是采购订单,可根据药品需求审核生成,或根据库存下限报警自动生成,也可直接录入。保存后的采购合同可以被采购入库单调用。

采购入库单  根据采购入库商品的到货情况经审核后录入的单据,可根据采购合同审核产生,也可直接录入。过账后引起库存数量、现金或应收应付款等会计科目变化。

采购退货单  采购退货单是一种相当于销售出库的单据形式。过账后产生库存数量、现金及应收应付款等会计科目的变化。

付款单  付款单是钱流单据,付款单和采购入库单配合使用可达到钱流和物流分开处理的效果。而付款单根据结算方式的不同可分为按单结算和按行结算。

受托代销商品  受托代销商品的处理包括:受托代销商品入库、受托代销结算和受托代销商品退货。

采购日报表  是对选定日期当天的药品采购实际数量进行的统计报表,是采购入库减去采购退货的实际数量和金额的统计。

往来结算查询  是对选定往来单位的采购入库单的结算情况进行查询。

采购成本表  是对选定时间段内的实际采购商品的库存数量、库存金额、含税金额等进行统计与查询,还可以查看该药品的品名、规格、厂家、成本单价、含税单价和入库数量等。

第三节 零售业务

零售管理

l 可使用销售合同进行销售;

l 销售单价支持最近售价跟踪及四个预设售价选择;

l 销售出库单支持价税反算;

l 销售价低于成本价提示;

l 可实现委托代销商品的帐务处理;

l 销售成本查询;

l 销售出库、销售退货及相关报表查询;

l 单据录入时可使用数据挖掘进行售价分析;

下图为销售出库、退货入库流程

  顾客选择好购买商品后,由柜台营业员开出销售小票,顾客持小票到收银台缴款;

l 前台POS收银员,根据销售小票开据零售单,并向客户收款,顾客凭POS机打印的零售小票到柜台取货;

l 如果是局域网内的销售门店,在打印并保存零售小票的同时,单据即进行帐务处理;

l 如果是远程门店则零售单在保存并打印的同时进入零售交班报表,当一天销售完成后,对当天零售情况进行统计并零交班;

l 交接班后零售商品经过合并保存在业务草稿中,经过门店管理或收银人员审核后过帐;

l 远程门店的数据上传到总部后,经公司总部财务等人员审核后过帐,库存数量减少,同时财务人员根据交接班数据核对收银员交款金额。

主要模块功能简介:

零售开票  是门店销售药品时,由销售员或收银员开据的零售单,并根据零售单对零售业务进行收款。支持条码、编号、拼音模糊查找等快速录入,并兼容各种POS设备。

零售退货  零售退货与零售开票极为相似,两者的不同在于,零售退货单的总金额是需要药店的收银员付还给顾客的。

零售单查询  可查询某一时间段内的所有零售单据;

零售交班报表  用于查询某一时间段内某一销售员或收银员的零售情况,并且可将查询结果通过交接后进行合法性检查,生成业务草稿。

零售日报表  用于查询选择日期当天的所有零售情况,包括已销售药品的数量、单价、金额、折扣,以及当天的销售总数量、销售总金额等。

职员零售统计报表  用于查询某一时间段内某一个销售员或收银员所经手的所有零售药品和零售退货药品的数量、单价、总数量和总金额等情况。

商品特价促销 用于设置某个时间段的特殊价格零售,并且支持限量;

商品折扣促销 用于设置某个时间段的特殊折扣零售,并且支持限量,不同购买量采用不同折扣等;

商品满额减促销 用于设置某个时间段的满额减零售,并且支持限量,不同购买量采用不同减额等;

商品搭赠促销  用于设置某个时间段的搭赠零售,并且支持限量,不同购买量采用不同赠品等;

第四节 销售管理

销售管理

l 可使用销售合同进行销售;

l 销售合同可多次调用;

l 销售单价支持最近售价跟踪及四个预设售价选择;

l 销售出库单支持价税反算;

l 销售价低于成本价提示;

l 可实现委托代销商品的帐务处理;

l 销售成本查询;

l 销售出库、销售退货及相关报表查询;

l 单据录入时可使用数据挖掘进行售价分析;

可进行往来单位信用额度控制;

销售流程步骤说明:

     1、与客户签定销售合同,在签定销售合同之前要求检查是否存在该客户的合格档案,否则,不能与该客户有业务往来。

     2、由业务部门开销售单,生成销售单草稿,草稿审核后生成出库复核记录基本数据。

3、仓库管理员发货,复核员验收,如果复核不能通过,则返回业务部门重新修改销售单草稿,重新生成出库复核记录数据,负责复核验收通过,则把本张销售单过帐,过帐成功则生成销售记录和应收帐款,同时库存数量减少。

 

销售管理功能模块:

销售合同  就是销售订单,保存后可被销售出库单调用,而且当出货数量小于合同数量时可多次调用,直到订单完成。

销售出库单  可以根据销售合同审核产生,也可直接录入。过账后库存减少、现金及应收应付款等会计科目变化。

销售退货单  主要处理销售类药品的退货情况,过账后库存增加、现金及应收应付款等会计科目变化。

收款单  销售收款单直接影响钱流管理,过帐后引起现金、应收应付款等科目变化。收款单根据结算方式的不同可分为按单结算和按行结算。

商品委托代销  委托代销商品的处理包括:委托代销商品发货、委托代销商品退货和委托代销结算。

销售成本表  可对选定时间段内的所有销售单进行成本统计与核算,以统计销售成本、销售金额和销售毛利。

第五节 库存管理

库存管理

l 可进行药品的****及组合;

l 可进行库存药品的自动盘点;

l 可对药品效期进行查询;

l 可对药品批次及批号进行跟踪;

l 可对总部、销售门店及所有仓库进行库存上下限的设置;

l 对达到库存上限或下限的药品进行报警;

l 可对某一药品在各仓库的库存分布情况进行分析;

l 可进行各种相关查询;

第六节 配送管理

配送管理

 配送管理流程简介:

l 各销售门店的缺货通知单通过数据上传至总部后台管理中心的配送中心版;

l 总部配送中心的仓库管理人员根据实际库存情况通过配送流程开出同价或变价调拨单,通过配送审核后将缺货药品自动生成药品需求;

l 总部配送中心库管人员根据调拨单的药品种类及数据量审核确认并准备发货;

l 而药品需求单传至采购部门并据此制定采购计划,签订采购合同实施商品采购;

l 总部配送中心出库检验员对出库货物进行数量及质量检验,库管点数后由送货人员正式装车并发货;

l 此时同价或变价调拨由财务人员审核后过帐;

l 通过配送中心与门店版的数据交换,销售门店的库存数量被更新;

l 商品运抵各销售门店后,由各门店店长清点数量,确认商品数量并安排上柜,从而保证各销售门店的正常销售。

配送管理模块:

主要模块功能简介:

门店缺货通知单  是由各门店的上传数据产生的,也可由配送中心输入,通过门店缺货通知单,可以看到每个连锁门店的缺货情况和通知日期。

门店配送和配送审核  是配送中心版的特殊功能,是整个配送流程的重要部分,通过两个功能的实施可完成对销售门店缺货部分的自动配送及缺货分析的自动生成。

缺货分析  通过配送流程后缺货商品自动生成缺货分析,并生成药品需求和采购合同。

同价配送单  主要用于各仓库间的调拨,可以是配送中心库和门店库之间进行调拨,也可以是门店仓库之间进行同价调拨

物价管理  对所有药品的物价进行管理,包括调整零售价及四个预设售价,以及根据需要对药品进行统一提价或打折处理。

门店物价管理  对不同销售门店的零售价及预设售价进行不同设置, 可实现不同门店不同定价。

第七节 报表管理

l 往来单位的销售收入、回款金额及销售毛利查询;

l 内部职员的销售收入、回款金额及销售毛利查询;

l 现金回款额全面系统的分析;

l 商品、客户、部门、职员、片区、仓库及门店销售排行;

l 商品销售情况进行分布查询;

l 单品分析;

l 药品售价及进价分析;

l 库存结构及库存药品分布分析;

l 药品进、销、存情况的全面分析;

l 滞销商品全面定交及分析;

第八节 其它应用

l 支持多帐套功能;

l 支持编号、全名、拼音模糊查询方式;

l 期初录入支持快速定位方式;

l 查询支持过滤功能;

l 支持打印单据自行定义功能;

l 支持自定义条码的打印;

l 支持移动加权平均、后进先出、先进先出及手工指定法四种成本核算方法;

l 支持对每个用户的单据使用权限、录帐权限、查询权限及其它权限有分开设置功能;

l 支持远程数据传输、远程登录功能;

l 支持对管家婆用户数据的无缝升级;

l 会员卡管理及设置;

l 与航天金穗软件实现数据接口;

l 药品信息可实现同名药品管理;

第九节 GSP管理

1. GSP认证

GSP是英文Good Supply Practice的缩写,意即良好供应规范,中文译为医药商品质量管理规范。是1992年,原国家医药管理局颁布的,共1072条,1993年中国医药商业协会编辑《医药商品质量管理规范实施指南》对GSP的内容作了详细的阐述和解释。综合归纳GSP及其指南,其主要内容是,医药商品进、存、销三个环节确保质量所必备的硬件设施、人员资格及职责、质量管理程序和制度及文件管理系统,它是医药经营企业商品质量管理的基本准则。

2. GSP管理在千方百剂中的实施

千方百剂全面符合GSP管理工作流程,提供GSP管理的所有相关报表,对药品在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理,并将GSP管理贯穿于整个管理系统功能模块之中,贯穿于整个业务流程之中,贯穿于整个组织机构的每个岗位之中。

GSP管理在系统业务流程控制中的体现

 首次经营品种、企业的管理

 采购记录

 验收标准管理

 库存药品的养护

 出库复核

 批次号跟踪管理

 退货管理和质量投诉

 人事管理

 质量检验中的化验报告、检验、程序

系统将GSP认证标准融入到系统业务流程的各环节之中,通过以上的专项管理,分别在采购、验收、存储、养护、配送、销售等环节设置管理控制点,这样也就能保证医药连锁企业的业务流程能符合GSP认证的标准。

GSP单据按最新标准通过国家药监局GSP认证达标企业的批发、零售单据作为样本,提供了近百种GSP报表、单据。

1、 验收管理

首营品种审批表             首营企业审批表             质量保证协议

购进进口药品验证申验表     购进外地药品验证申验表     采购计划

采购合同                   购进记录表                 药品到或请验单

药品质量验收记录           入库通知单                 药品抽样验收记录

化学试剂质量验收记录      针剂澄明度检查记录          医疗器械质量验收记录

玻璃仪器质量验收记录 进口药品验收记录 药品拒收报告单

2、储存与养护

库存药品养护检查记录      近效期药品催销表            药品质量复检通知单

药品停售通知单            解除停售通知单              养护室留样观察记录表

中药/饮片在库养护记录      药品养护档案表              药品化验原始记录

药品质量档案              养护质量报表                药品季度质量信息报表

近效期药品标志牌         计量器具管理台帐        强制检定工作计量器具历史记录     

验收养护用仪器设备一览表                         库内温湿度检测及调控仪器设备一览表

养护设备使用记录          库外温湿度记录表        库房温湿度记录表

3出库管理

出库复核记录&, nbsp;          药品直调记录            药品销售台帐

采购退货通知单         药品退货登记台帐

4. 销售退货入库

销售退货通知单         销售退货药品请验单      销售退货药品验收记录

销售退回药品台帐        药品销出追回记录表      已销出药品退换货审批表

5. 售后服务管理

药品质量查询登记表     药品质量信息反馈单      药品质量、质量管理征询意见书

质量查询便函           药品不良反应报告表      质量事故处理记录

用户访问意见处理记录   纠正或预防措施处理单

6. 不合格药品管理

不合格药品台帐         不合格药品报损审批表        药品报损销毁审批表

报损药品销毁单          报损药品台帐

7. 人员管理

个人健康档案表         药品销售人员审核记录        直接接触药品人员体检表

       质量管理,检查验收与养护等专业工作人员一览表       直接接触药品人员一览表

从事养护,保管和销售工作人员一览表                 健康检查汇总表

 从事质量管理和检查验收工作人员一览表

8. 其他报表

GSP实施情况自查评审表      不符合报告                化验室检品登记表

信息传递反馈单              顾客资格审核表 滴定液配置及标化记录

上年度药品进货批次汇总表   上年度药品抽验批次汇总表    进出口品种

中药/饮片分装品种一览表    库内存放品种一览表         药品购货单位(顾客)一览表

药品供货单位(供方)一览表   往来单位许可证             往来单位营业执照

9.  清除GSP数据

可将GSP中的数据进行选择性清除,不需要进行结存。

《千方百剂》严格按照国家药品监督管理局下发的GSP评定标准进行质量管理,对药品两号一标、效期等有严格规范的管理和记录。仓库按分不同库区、库位,出库、销售时,系统默认按药品批号先产先出、近期先出的原则。系统自动生成GSP所需的各种报表,助你轻松实现规范化的GSP管理

第十节 管理控制

一方面是系统配置,包括成本算法、零售门店、是否启用灭菌批次、是否启用价格跟踪等。

二方面是权限设置,包括单据的录入查询修改等权限,也包括报表的查询权限、基本信息等其它管理权限,还包括一些诸如成本查看权限、销售金额查看权限等;再则,包括针对往来单位和仓库的授权控制,操作员只有在授权范围内对基本信息进行操作。

三方面是安全设置,包括安全钥匙绑定

四方面是零售配置。

五方面是价格控制,包括基本信息预设价格、价格跟踪、单位特殊价格、零售促销、会员价,还有权限里的价格控制。

很多客户需要达到的控制,都是通过此三方面来达成的,尤其是系统配置和权限的分配问题。

第十七章 千方百剂应用价值

第一节:让企业从手工账中解脱出来

1. 不再做手工账了,全电脑操作

2. 不需要懂财务,只需要录入业务单据,财务信息就自动出来了

3. 要统计分析某数据,不需要一笔一笔手工算了,直接点击查询报表

第二节:帮助企业会计人员快速查询企业往来

1. 做完物流类单据,对应的往来应收应付现金银行信息自动出来了,只管查询

2. 通过调账单据直接调整应收应付,简单方便易理解

第三节:帮助企业降低库存压力

1. 通过库存报警设置,直接提醒控制库存

2. 库存过多时,不允许采购,防止多采购

3. 库存不足时,提醒采购,防止断货

4. 通过库存商品仓库分布,了解商品在各仓库(门店)走势,方便调货

第四节:帮助企业选择最佳合作伙伴

1. 通过客户销售排行榜了解客户购买能力,从而发现最佳合作客户

2. 通过往来分析,了解往来单位供销能力和应收应付款项余额,了解合作伙伴信用信息,选择最好伙伴

3. 通过往来单位全业务分析,通过分析往来单位供货能力、消费能力、回款能力、赊欠能力、创利能力、费用水平,寻找最佳伙伴

第五节:帮助企业选择最佳商品

1. 通过商品销售排行榜,找出最畅销商品和获利能力最好的商品

2. 通过商品销售分布,找出最畅销的地理位置,更方便调配货物

第六节:帮助企业更好地考核员工

1. 通过职员回款分析,了解职员回款能力

2. 通过职员业务分析,了解职员提成水平

3. 通过

第七节:帮助企业领导快速获得经营状态分析

1. 通过资产负债表,让领导人随时掌握公司整体财务状态

2. 通过利润表,让领导人掌握公司获利能力

3. 通过门店利润表,让门店领导了解本门店获得能力,让总部分析各门店获利能力,方便调整

4. 通过智能补货等手段,帮助领导快速补货,分析销售状态,调整经营策略

第八节:帮助企业实现食品监管

1. 通过购销台账,随时了解每一笔明细

2. 通过索证管理,时刻提醒索证重要性并保证完整性

3. 通过抽检管理,以检查各数据的有效性

4. 通过与监管平台一体化,实现监管局对企业采购的全面控制审核

第九节:帮助企业预防药品过期等安全问题

1. 通过商品有效期管理,防止企业采购到过效食品

2. 通过近效期管理,提醒企业即时销售,防止过期造成食品安全和浪费

3. 通过过期商品锁定,防止企业销售过期食品,保证食品安全

第十节:帮助企业规范GSP

1. 通过GSP流程自定义,使企业的经营行为符合GSP要求

2. 为企业提供200GSP报表,帮助企业通过GSP认证

第十八章 典型客户信息

第一节:药品典型客户


郑州曹氏天正生物技术有限公司

德餘堂大药房

云南向辉生物技术有限公司

杭州三超生物

北京慈仁堂药店

北京福源御謦大药店

广东一品红药业

海南华健药业

云南久泰药业

杭州海河医疗器械公司

北京德康堂大药房

北京海润堂

海口瑞华大药行

云南康禾药业

昆明明兴大药房

北京百姓阳光大药房

北京伏尔特医疗器材

广东康力医药连锁

海南飞利药业

云南万鸿药业

北京北卫粤康医药公司

北京福瑞宏达特价药房

广东省药材公司

海南汉森医药

云南源鸿药业

广西金嗓子喉宝有限公司

苏州健生源药业

诸暨人民药店

苏州心连心药业

北京悦康药业


第三节 监管平台典型客户

吉林通榆工商局   四川阆中工商局

第五部分 售后服务与其它

第十九章 售后服务

1. 提供电话等咨询服务,电话咨询:02885250000

2. 在免费服务期内,按合同约定次数提供维护

3. 涉及到第三方硬件与软件的,我方提供优惠的收费服务

4. 

第二十章 定制服务政策

1. 为各企业提供特殊功能定制

2. 功能定制联系电话:028-85980000-81718364

3. 功能定制费用核算方式:以合同为准

4. 

第二十一章 联系方式

1. 公司主页:http://www.grasp.com.cn

2. 公司电话:028-85980000

3. 客服热线:028-85250000

4. 管家婆俱乐部:http://www.365doo.com

5. 邮件服务:support@grasp.com.cn rwx@grasp.com.cn

6. 公司地址:成都市高新区人民南路天府大道世纪城南路天府软件园D2

7. 邮政编码:610041

第二十二章 其它说明

1. SQL数据库软件,由用户自行购买。需要我方代为购买提供的,合同进行约定。

2. 相关硬件准备,由用户自行购买。需要我方统一购买的,合同进行约定。

3. 办公系统软件,由用户自行购买。需要我方代为购买提供的,合同进行约定。

4. 杀毒防火墙软件,由用户自行购买。需要我方代为购买提供的,合同进行约定。

5. 其它第三方软件的安装应用,需要我方提供协助的,以合同进行约定。

6. 针对第三方软件需要平台接口的,由对方根据我方需要提供有关数据支持。

7. 

 

版权所有:铜陵微尘软件销售服务中心;地址:铜陵大市场天山公寓404室(消防支队对面) 咨询/售后电话:0562-2602996;手机:15385625806;QQ:541950352 铜陵微尘软件


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