任我行协同CRM精华版流程题
(本卷所涉及题目皆源于CRM精华版)
选择题 20分 每题2分
任我行协同CRM精华版支持的操作系统有:
Win xp sp3
win sever 2003 sp2
win sever 2008 、winsever2008 r2
win vista sp1、win vista sp2
win 7 -32位
精华版包含的模块有:
公司平台、目标行动、客户管理、销售管理、流程管理
公司平台、日程管理、客户管理、流程管理、系统管理
公司平台、目标行动、客户管理、流程管理、系统管理
公司平台、客户管理、工作活动、费用管理、销售管理
精华版支持的用户数为:
A、5用户
B、10用户
C、15用户
D、20用户
E、25用户
精华版的客户分类可以支持____级
客户分类的模板下列说法正确的是
支持模板设置
支持表单设置
支持模板和表单设置
精华版目标行动模块包含的功能模块有
周目标、日目标、
周目标检视、日目标检视
日程
目标考评
公司平台支持最多多少个栏目的设置
A、5个
B、10个
C、15个
D、任意添加栏目个数
精华版支持表单设置的功能有
公司平台
工作活动
费用管理
关联表单
关于精华版费用管理的功能描述正确的有
费用管理支持多费用类型和单费用类型两种模式
费用管理支持模板的插入
费用管理支持表单
费用管理固定显示为一种报销形式
关于个人平台的《环球风采》管理权限,符合实现效果的有
管理员具备管理栏目的权限
管理员和操作员都具有管理权限
操作员不可对其栏目进行设置
操作员被赋予权限后可对栏目进行管理
填空题 20分 每题2分
任我行协同CRM精华版适用于公司人数为__________ 的企业使用。
精华版20用户的媒体报价为_________ 元(RMB)
在讲到工作计划安排时,我们提倡用___________ 、____________引导员工工
作方向,确保_________按周卡死。
在目标行动中讲到的工作中的三大环节分别是______________、
__________________ 、__________________
工作计划安排的实现效果为:让员工__________、__________,每周工作安排
井然有序,_________,___________一目了然,养成_________________的习惯
精华版流程管理包括 ______________ 、_________________ 两大核心模块
客户管理是帮助企业建立___________________,做到归档准确、查找快捷
客户的关联项有哪五项默认显示
___________________________________________________________
客户快速查询包含哪三类__________________________________________________
在客户资料中管理客户的原始文档,应该用_______________来进行汇总管理
简答题 30分 每题3分
简述公有日程和私有日程的区别
如何添加待办事项
需要自定义费用的关联项该如何设置
如何设置部门负责人、职员直属领导、流程\岗位
简述权限组的作用
转离职和非操作员有何区别,对数据有何影响?
简述客户标签的作用
如何设置在客户详情页面直接看到关联日程
如何查询本周新增的客户数量
要查看整个团队在本周内做过哪些工作,在CRM上的记录呈现,是通过哪个功能?
实操题 30分
设置一个工作表单:以代理商自己的服务单为样本
设置公司桌面:含十个常见公司栏目